AGB
Diese Website wird von der KA-AS Fashion Handels GmbH, Weihburggasse 11/14, 1010 Wien betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "SARTALE", "wir", "uns" und "unser" auf KA-AS Fashion Handels GmbH.
KA-AS Fashion Handels GmbH bietet diese Website an (www.sartale.com ), einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die Ihnen, dem Benutzer, auf dieser Website zur Verfügung stehen, vorausgesetzt, Sie akzeptieren alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise.
Indem Sie unsere Website besuchen und / oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie unseren "Service" in Anspruch und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Nutzungsbedingungen", "Bedingungen") gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und / oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und / oder Mitwirkende von Inhalten sind.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und / oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.
SEKTION 1 - ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind und Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben Erlauben Sie Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website.
Sie dürfen unsere Produkte weder für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.
SEKTION 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, den Service aus irgendeinem Grund jederzeit zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke beinhalten; und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindung von Netzwerken oder Geräten. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinträchtigen sie sie anderweitig.
SEKTION 3 - VERTRAGSSCHLUSS, KONTOINFORMATIONEN
Ihre Bestellung stellt ein Angebot dar, ein Produkt über unsere Website zu kaufen und zuzustimmen, den im Checkout angegebenen Betrag über die von Ihnen gewählte Zahlungsart abzuheben.
Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert und können von anderen Kunden gekauft werden. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit.
Alle Bestellungen unterliegen auch der Lagerverfügbarkeit. Wir versuchen, auf unserer Website genaue Lagerbestände zu halten, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Lagerabweichungen kommen und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs erfüllen. In diesem Fall werden wir Ihnen die verfügbaren Produkte liefern und Sie darüber informieren, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels warten möchten oder ob Sie es vorziehen, dass wir eine Rückerstattung bearbeiten.
Um auf unserer Website einkaufen zu können, müssen Sie ein Angebot zum Kauf von Produkten auf der Website abgeben.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben auf www.sartale.com sie erhalten eine E-Mail und eine Bestellbestätigungs-E-Mail (Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung). Diese E-Mail ist keine Annahme Ihres Angebots, sondern nur eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir uns an die E‑Mail-Adresse und / oder Telefonnummer wenden, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen (Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen) für alle in unserem Geschäft getätigten Einkäufe anzugeben. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie kontaktieren, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung warten oder uns eine Rückerstattung vorziehen möchten.
Ihre Bestellung wird bestätigt, nachdem wir Ihre ausgewählten Waren versandt haben. Sie erhalten eine E-Mail "Bestellbestätigung" mit Ihrem Tracking-Link.
Sie erhalten Ihre Rechnung, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.
ABSCHNITT 4 – VERSANDKOSTEN, TRANSPORT- UND LIEFERBEDINGUNGEN
VERSAND & VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden beim Checkout anhand von Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort der bestellten Artikel berechnet. Die Versandkosten werden zusammen mit dem Kaufpreis beim Checkout bezahlt. Zölle und Einfuhrsteuern sind nicht enthalten und müssen vom Kunden bei Lieferung am gewählten Bestimmungsort getragen werden.
Die Lieferzeiten gelten ab dem Versand Ihres Pakets und dienen nur als Richtwerte.
ÖSTERREICH
Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt etwa 1 bis 2 Werktage.
Steuern: Die Preise enthalten die österreichische Mehrwertsteuer von 20 %. Es werden keine zusätzlichen Steuern oder Zölle erhoben.
KOSTENLOSER VERSAND MIT DHL/FEDEX BEI ALLEN BESTELLUNGEN ÜBER 300 €
Inlandsbestellungen bis 299,99 €: 20 € Versandkosten.
EUROPÄISCHE UNION (außer Österreich)
Die Lieferzeit innerhalb Europas beträgt etwa 2 bis 4 Werktage.
Steuern: EU – Die Preise werden einschließlich der in Ihrem EU-Land geltenden Mehrwertsteuer angezeigt und berechnet. Es werden keine zusätzlichen Steuern oder Zölle erhoben.
KOSTENLOSER VERSAND MIT DHL/FEDEX BEI ALLEN BESTELLUNGEN ÜBER 300 €
EU-Bestellungen bis 299,99 €: 20 € Versandkosten.
SCHWEIZ, VEREINIGTES KÖNIGREICH
Die Lieferzeit innerhalb Europas beträgt etwa 2 bis 4 Werktage.
Steuern: NICHT-EU – Alle lokalen Steuern und Zölle müssen vom Kunden bezahlt werden. Wir berechnen nur den Nettopreis (ohne österreichische Mehrwertsteuer).
KOSTENLOSER VERSAND MIT DHL/FEDEX BEI ALLEN BESTELLUNGEN ÜBER 300 €
Alle Bestellungen bis 299,99 €: 20 € Versandkosten.
Nordirland: Bei Bestellungen nach Nordirland wird beim Checkout die britische Mehrwertsteuer (20 %) berechnet. Bestellungen in die übrigen Teile des Vereinigten Königreichs (England, Schottland, Wales) werden ohne Mehrwertsteuer versandt.
VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA & KANADA
Die Lieferzeit außerhalb Europas beträgt etwa 3 bis 5 Werktage.
Steuern: NICHT-EU – Alle lokalen Steuern und Zölle müssen vom Kunden bezahlt werden. Wir berechnen nur den Nettopreis (ohne österreichische Mehrwertsteuer).
US-Verkaufssteuer: Bei Bestellungen über die Shop-Plattform (Shop Pay) wird die anwendbare Verkaufssteuer automatisch anhand des Lieferorts und der Vorschriften des jeweiligen Bundesstaats berechnet. Die Shop-Plattform ist dafür verantwortlich, diese Steuern einzuziehen und direkt an die US-Steuerbehörden abzuführen.
KOSTENLOSER VERSAND MIT DHL/FEDEX BEI ALLEN BESTELLUNGEN ÜBER 400 €
Alle Bestellungen bis 399,99 €: 35 € Versandkosten.
Wichtiger Hinweis: Wenn ein Kunde die Zahlung lokaler Steuern oder Zölle verweigert oder das Paket bei dessen Ankunft nicht annimmt, wird es an uns zurückgesandt. In diesem Fall behält sich SARTALE das Recht vor, die Versandkosten und mögliche Zollgebühren von Ihrer Erstattung abzuziehen. Wurde Ihre Bestellung ursprünglich kostenlos versandt, werden sowohl die Kosten des Hinversands als auch die des Rückversands von Ihrer Erstattung abgezogen.
ANDERE LÄNDER
Die Lieferzeit außerhalb Europas beträgt etwa 3 bis 5 Werktage.
Steuern: NICHT-EU – Alle lokalen Steuern und Zölle müssen vom Kunden bezahlt werden. Wir berechnen nur den Nettopreis (ohne österreichische Mehrwertsteuer).
KOSTENLOSER VERSAND MIT DHL/FEDEX BEI ALLEN BESTELLUNGEN ÜBER 1.000 €
Alle Bestellungen bis 999,99 €: 75 € Versandkosten.
Die Versandkosten können jederzeit geändert werden. Die Lieferung erfolgt durch externe Versanddienstleister (DHL, FedEx). Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer werden diesen Dienstleistern zur Zustellung Ihrer Waren übermittelt.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Unser Lager ist montags bis freitags von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. An österreichischen Feiertagen ist das Lager geschlossen. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Versandverzögerungen möglichst gering zu halten.
Nach dem Versand erhalten Kunden einen Link zur Sendungsverfolgung, über den sie den Verlauf ihrer Sendung anhand der neuesten Angaben des Versanddienstleisters verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis Aktualisierungen in der Sendungsverfolgung erscheinen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden. Bitte prüfen Sie in Ihrer Versandbestätigung, welche Artikel versandt wurden.
TRANSPORTBEDINGUNGEN & LAUFZEITEN
In der Regel beträgt die Transportzeit 3 bis 5 Werktage. In einigen Fällen kann sie bis zu 10 Tage betragen.
Aus verschiedenen Gründen kann die Lieferung gelegentlich länger dauern. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendung in der Sendungsverfolgung als versandt angezeigt wird. Bei Problemen mit Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns unter info@sartale.com.
Verzögerungen durch externe Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir bemühen uns, Sie im Fall einer Verzögerung so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wenn die erwartete Lieferzeit überschritten wurde, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung einleiten können.
Aufgrund des Werts der Produkte müssen Pakete bei der Zustellung persönlich gegen Unterschrift entgegengenommen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder eine Person Ihres Vertrauens das Paket annehmen können.
Bei der Zustellung Ihrer Bestellung ist ein Identitätsnachweis erforderlich. Unter bestimmten Umständen bieten unsere externen Versanddienstleister alternative Zustelloptionen an. Wenn Sie auf eine Unterschrift bei der Zustellung verzichten, stimmen Sie zu, dass wir nicht für Verluste oder Schäden haften, die aus der Nutzung dieses Dienstes entstehen. Dies gilt auch für die Optionen „Beim Nachbarn hinterlegen/An einen Nachbarn umleiten“ und andere Dienste, bei denen keine Unterschrift erforderlich ist.
Bestimmte Lieferziele können wir nicht beliefern, beispielsweise Postfächer oder Militäradressen.
ÄNDERUNG DER LIEFERADRESSE
Auf Anfrage können wir die Lieferadresse jederzeit ändern, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@sartale.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihren Namen an.
Sie können Ihre Bestellung nicht auf zwei Lieferadressen aufteilen. Eine Bestellung kann nur an eine Adresse versandt werden. Bitte berücksichtigen Sie dies vor der Bestellung.
SEKTION 5 - PREISE, WÄHRUNG, ZÖLLE UND ABGABEN
Die Preise auf unserer Website werden einschließlich Ihrer lokalen Mehrwertsteuer angezeigt, wenn Sie sich in der EU befinden.Wenn Sie sich außerhalb der EU befinden, werden die Preise ohne Mehrwertsteuer (Nettopreise) angezeigt.
Die Preise auf unseren Rechnungen und Kassen werden einschließlich der Mehrwertsteuer des Landes angezeigt, abhängig von Ihrer Lieferadresse, - wenn es innerhalb der EU ist, wenn es außerhalb der EU ist - Die Preise werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
Die Versandkosten sind nicht in den auf unserer Website angegebenen Preisen enthalten und werden an der Kasse zusätzlich berechnet. Die Zahlung ist möglicherweise in einer anderen Währung möglich, basierend auf dem von Ihnen verwendeten Zahlungsanbieter. Ihr Anbieter und / oder Ihre Bank können Ihnen Wechselgebühren berechnen. Wir haften nicht für eventuell anfallende Zahlungsgebühren. Wir berechnen keine Gebühren für die Zahlung.
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen werden nicht im Voraus bezahlt und müssen vom Kunden bei Ankunft am gewählten Bestimmungsort getragen werden. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für eventuell anfallende Einfuhrzölle oder zusätzliche Gebühren. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre örtlichen Steuerbehörden zu wenden, um Informationen zu Einfuhrzöllen und Steuern zu erhalten. Bitte überprüfen Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für verspätete Lieferungen aufgrund des Zolls.
SEKTION 6 - ZAHLUNG
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben mit www.sartale.com , Sie müssen es mit Ihren Zahlungsdetails angeben. Sie können mit VISA, MasterCard, Amex, Maestro, KLARNA, Google Pay, Shop Pay, Apple Pay und per EPS bezahlen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Banküberweisung zu verwenden.
Wir werden den Betrag Ihrer Bestellung während des Zahlungsvorgangs mit der von Ihnen gewählten Zahlungsart belasten oder sperren. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versendet.
Mit dem Klick auf "Jetzt bezahlen" bestätigen Sie, dass die von Ihnen geleistete Zahlung Ihnen gehört oder dass Sie speziell dazu autorisiert wurden. Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird oder nicht autorisiert werden kann, können wir Ihre Bestellung nicht fortsetzen. Sie können es mit einer anderen Zahlungsart erneut versuchen.
ABSCHNITT 7 – WIDERRUFSRECHT, AUSNAHMEN VOM WIDERRUF, STORNIERUNG, UMTAUSCH
WIDERRUFSRECHT
Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe beantragen können (Widerrufsrecht).
Für eine Rückgabe muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt: ungetragen, ungewaschen und unbenutzt, mit Etiketten und Zubehör (Kleiderbügeln, Staubbeuteln, Kleiderhüllen usw.) sowie in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem einen Kaufnachweis (E-Mail-Adresse, Name, Adresse, Zahlungsbetrag und Zahlungsmethode).
Zusätzliche Rückgabebedingungen:
- Schuhe und Accessoires müssen mit den Originalkartons der Marke und den Staubbeuteln zurückgegeben werden, sofern diese mitgeliefert wurden.
- Bitte hinterlassen Sie beim Anprobieren von Schuhen keine Spuren auf den Sohlen und beschädigen Sie den Schuhkarton nicht.
- Ein befestigtes Markenetikett muss bei der Rückgabe an seiner ursprünglichen Position verbleiben.
- Bademode muss in ungeöffneter und unbeschädigter Verpackung zurückgegeben werden und darf nur über Ihrer eigenen Unterwäsche anprobiert werden.
Wenn bei Ihrer Rücksendung etwas beschädigt ist oder fehlt, erhalten Sie möglicherweise keine Erstattung.
Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter info@sartale.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie einen Kaufnachweis an. Wenn Ihre Rückgabe angenommen wird, müssen Sie die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör (wie oben beschrieben) zurücksenden. Sie müssen die Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Der Kunde muss uns die Sendungsverfolgungs- oder Frachtbriefnummer der zurückgesandten Ware per E-Mail an info@sartale.com mitteilen.
Der Absender trägt sämtliche Transportrisiken während des Rückversands.
Kunden in der EU: Auf Anfrage stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett für 30 € aus. Dieser Betrag wird von Ihrer Erstattung abgezogen.
Schweiz & Vereinigtes Königreich: Für alle Rücksendungen ist ein Rücksendeetikett (30 €) erforderlich. Die Kosten werden von Ihrer Erstattung abgezogen.
Alle anderen Länder außerhalb der EU: Für alle Rücksendungen ist ein Rücksendeetikett (50 €) erforderlich. Die Kosten werden von Ihrer Erstattung abgezogen.
Alle Rücksendungen aus Ländern außerhalb der EU müssen mit DHL oder FedEx erfolgen – mit demselben Versanddienstleister, der Ihre ursprüngliche Bestellung zugestellt hat.
Artikel, die ohne vorherigen Rückgabeantrag an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter info@sartale.com kontaktieren.
AUSNAHMEN/VON DER RÜCKGABE AUSGESCHLOSSENE ARTIKEL
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, beispielsweise individuell angefertigte Produkte (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel), Körperpflegeprodukte (wie Parfüm und Schönheitsprodukte) und Unterwäsche (Slips, Boxershorts). Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Bedenken zu Ihrem konkreten Artikel.
STORNIERUNG
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn Sie noch keine Versandbenachrichtigung erhalten haben, können Sie eine Stornierung beantragen.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@sartale.com.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Stornierung bestätigt werden muss, da Ihre Bestellung bereits unterwegs sein kann, bevor Sie die Versandbestätigung erhalten. Wurde eine Bestellung bereits versandt, beachten Sie bitte unser Widerrufsrecht.
UMTAUSCH
Sie haben das Recht, Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umzutauschen.
Für einen Umtausch muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt: ungetragen, ungewaschen und unbenutzt, mit Etiketten und Zubehör (Kleiderbügeln, Staubbeuteln, Kleiderhüllen usw.) sowie in der Originalverpackung.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@sartale.com, bevor Sie Artikel zum Umtausch der Farbe, Größe oder aus anderen Gründen zurücksenden. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie umtauschen möchten.
SEKTION 8 - BESCHÄDIGTE UND VERLORENE WAREN, VERSICHERUNG
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket beim Transport beschädigt wurde, verweigern Sie nach Möglichkeit die Annahme beim Kurier und kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@sartale.com. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie den Kundenservice bitte innerhalb von 24 Stunden. Bitte senden Sie uns Fotos des Schadens (einschließlich Außenverpackung und Inhalt), Ihre Bestellnummer sowie Ihre Lieferadresse. Entsorgen Sie die Verpackung erst, wenn wir dies bestätigt haben.
und nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf unter info@sartale.com . Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden an den Kundendienst. Bitte senden Sie uns Bilder des Schadens, Ihre Bestellnummer und Ihre Lieferadresse.
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier seine Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat. Bitte beachten Sie, dass dies bis zu 30 Werktage dauern kann.
Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht, werden wir eine Rückerstattung oder einen Ersatz vornehmen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren eingestuft hat. Bitte beachten Sie, dass dies auch bis zu 30 Werktage dauern kann.
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert. Bitte beachten Sie, wie in den Versandbedingungen angegeben, dass Sie bei Lieferung für Ihre Bestellung einen Identitätsnachweis benötigen. Unter bestimmten Umständen bieten Ihnen unsere Drittanbieter-Kuriere alternative Lieferoptionen an. Wenn Sie die Anforderung einer Unterschrift bei Lieferung ablehnen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für Verluste oder Schäden haften, die sich aus der Nutzung dieses Dienstes ergeben können. Dies gilt auch für die Option "Beim Nachbarn hinterlassen / an einen Nachbarn weiterleiten" oder andere Dienste, für die Ihre Unterschrift nicht erforderlich ist.
SEKTION 9 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir bemühen uns, die Informationen auf dieser Website auf dem neuesten Stand zu halten. Wir sind jedoch nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind.
Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.
Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu überwachen.
SEKTION 10 - ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder einen Teil oder Inhalt davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes. Die angegebenen Preise sind in Euro und inkl. lokale Mehrwertsteuer von 20%.
ABSCHNITT 11 – AKTIONSCODES
Von Zeit zu Zeit bieten wir Aktionscodes an. Diese können über soziale Netzwerke (wie Facebook, Instagram usw.), per Newsletter oder in unserem Ladengeschäft angeboten werden. Sie sind nicht übertragbar und können nicht nachträglich zu einer bestehenden Bestellung hinzugefügt oder für diese eingelöst werden. Sie können den Code beim Checkout eingeben. Jeder Code hat einen eigenen Gültigkeitszeitraum mit Beginn und Ende und kann einen Mindesteinkaufswert voraussetzen. Aktionscodes gelten möglicherweise nicht für bestimmte Produkte oder Kategorien. Sie können nicht mit anderen Sonderangeboten kombiniert werden und sind nicht für reduzierte Artikel einlösbar.
ABSCHNITT 12 – GRÖSSEN
Da die Größe und Passform eines Kleidungsstücks oft von Designer zu Designer variiert, empfehlen wir, die am besten geeignete Größe zu wählen. Wir versuchen, die Maße der Produkte so genau wie möglich anzugeben.
SEKTION 13 - PRODUKTDETAILS & FARBEN
Wir versuchen unser Bestes, um unsere Produktbeschreibung so detailliert wie möglich anzugeben. Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen.
Wir können nicht garantieren, dass die Anzeige von Farben auf Ihrem Computermonitor korrekt ist. Alle Beschreibungen von Produkten und Bildern können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist ungültig, wo es verboten ist.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service korrigiert werden.
SEKTION 14 - GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren, vertreten oder garantieren nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.
Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen können.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service geliefert werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) ohne Mängelgewähr und ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung, Gewährleistung oder Bedingungen jeglicher Art bereitgestellt, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Titel und Nichtverletzung von Rechten.
In keinem Fall haften SARTALE, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder auf andere Weise beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder von Produkten ergeben, die über den Dienst beschafft wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder des Dienstes entstehen Inhalte (oder Produkte), die über den Dienst gepostet, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden, auch wenn auf ihre Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.
SEKTION 15 - ENTSCHÄDIGUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, SARTALE und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Ansprüche, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund oder aufgrund Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dokumente, die sie durch Bezugnahme einbeziehen, oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten erhoben werden.
SEKTION 16 - TRENNFÄHIGKEIT
Wenn eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
SEKTION 17 - KÜNDIGUNG
Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Kündigungstermin eingegangen wurden, überdauern die Kündigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke.
Diese Nutzungsbedingungen sind wirksam, sofern und solange sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einhalten oder wir vermuten, dass Sie dies nicht getan haben, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Vorankündigung kündigen und Sie bleiben für alle fälligen Beträge haftbar bis einschließlich zum Datum der Kündigung; und / oder kann Ihnen dementsprechend den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern.
SEKTION 18 - GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis von uns, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen).
Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen sind nicht gegen den Verfasser auszulegen.
SEKTION 19 - GELTENDES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen österreichischem Recht und sind nach österreichischem Recht auszulegen.
SEKTION 20 - ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen einen Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.
SEKTION 21 - KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie uns bitte an info@sartale.com.
Sie können uns auch erreichen unter:
KA-AS Fashion Handels GmbH
Weihburggasse 11/14
1010 Wien
+43 1 5122165